买家恶意差评 并以此作为威胁？

聊天中因为一点线头，做好妥协给买家退全款，因为退款原因的问题买家一直在以差评投诉威胁，并且评价中多次出现垃圾等辱骂客服和店铺的行为，是否可以对评价发起投诉。