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同行恶意评价怎么处理？

2019-09-01

买家收到货以后从其他店铺找的差评图片来给我店差评。该买家还多次在我店拍下然后退款。提交了投诉，把原图的照片都提交了，规蜜还是处理的不成立。现在这个差评置顶，影响巨大，怎么处理呢

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