定做的商品 不支持7天无理由退换货. 买家无理由拒签. 卖家包邮的. 发货运费是由谁承担？

买家定做的商品.不支持7天无理由退换货的.刚发货买家就要退货.为了避免差评答应退货我们是包邮的要求买家承担运费为什么淘宝还是支持全额退款.碰到很多次没有一次是支持卖家的.不支持7天无理由退换的定做商品