订单交易风险保障的风险处置消息，淘小二我对你无语？？？

已经多次电话淘宝网公司，我可以保证不存在操作问题，并且要淘小二可以电话咨询买家情况是否属实。我店铺宝贝是专车送货的，所以选择无需物流发货。买家收到货，亲自确认收货的。买家点评都写明收到货。反而被淘宝网