买家两个账号同时拍下宝贝后同时给差评，收货人姓名电话地址一样改怎么处理？有办法申诉吗？

买家用两个账号同一时间拍下宝贝后6天同时给的差评，差评内容 基本相似。买家俩账号姓名电话地址一样。这种情况可以申诉吗？ 具体该怎么操作