商家互助

商品上标注了不发货，过两天客户申请退款，原因选择未按约定时间发货，打电话挂断，如何处理？

2019-09-10

我是天猫卖家，店铺有提示客户青海新疆西藏港澳台续联系客服能不能发货。可是客户直接下单了，我们在客户下单之后就马上和客户说明新疆暂时不能发货了，要求客户申请退款，但是客户不退款也不理人，过了2天直接说我

更多信息，请关注【反恶】公众号查看，谢谢。【反恶】公众号，可查询可疑买家，让您安心做电商。