被同行恶意拍单之后恶意退款 然后恶意售后 恶意售后评价怎么办?

上段时间 我们被同行恶意拍单之后恶意退款然后恶意售后恶意售后评价 现在一直显示在售后评价里面 而且动态评分现在也降低很多不知道怎么办?