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买家给我恶意评价？

2019-09-10

买家给我恶意评价，不删差评还要求先退款，不给差评前不申请退款，给了差评就要求退款，不然不给删差评，评价内容也给我恶意评价，她好评率才33.33% ，我向淘宝投诉了，还没给我解决，也不知道能不能申诉成功

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