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已经赔钱给客户又要求退货怎么办？

2019-08-20

客户使用不当，产品易损件坏了，厂家只负责发配件，客户却说自己着急用，几十块的配件说修理费去了三百多，我微信转款给客户之后又说坏了，要我重新发机器过去，工厂给的政策是保修，但是客户不同意直意要退货，请问

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