有一批这样的差评买家，让绝大部分卖家束手无策！！！淘宝也没这样的处理机制！？

作为商家，我遇到过这种买家，而且淘宝似乎没有这样的处理方式，请各位参考和提出对策：有些买家不要返现（容易被抓住把柄），而是利用差评威胁卖家退款，但商品却留在买家那里了，而且这样的不少！比如一些虚拟产品