商家互助

买家恶意评价问题咨询？

2019-08-30

有个买家在没有达到他的目的的时候，申请退款，我不同意，这时候他给之前我店铺有成交的客户的评论后面发不实言论，他是怎么做到的，能给我解释下吗？还是淘宝有漏洞。然后申请仲裁，淘小二竟然死活不回答这个问题，

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