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客户声称发错货，却不愿意退货，要求这边重新发货，给差评？

2019-09-06

客户收到货说发错货，我也愿意承担运费，但是客户就是找各种理由不退，比如运费很贵，不划算，比如已经使用，告知客户无所谓，可以退回。客户还要求不退货，我重新发货，这边补偿5元仍然不愿意，这样明显就是敲诈，

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