假货仅退款？

假货仅退款，怎么处理，可是我这款不存在所谓的正品，买家电话是我同城，收货地是山东，代发人家退货退款，他却来我店仅退款。同行恶意退款，还让我上传证明，我发布宝贝时就不支持发票呀。