买家收到货之后来申请退款说我卖的是假冒品牌衣服。可我卖的不是品牌衣服，跟他协商了他不退货要怎么办？

买家收到货之后来申请退款说我卖的是假冒品牌衣服。可我卖的不是品牌衣服，跟他协商了他不退货要怎么办。各位大神们能不能有什么好的解决办法？感谢大家帮帮忙想想办法、小店新开本来就没有生意，三天卖不出去两件衣