在都是好评的前提下，买家几次恶意的给动态评分都打一分，有办法规避或者申诉吗？

今天买家在没有差评也没有联系客服的情况下，给我店铺的动态评分都打一分，前几天也试过当时没怎么在意，现在都飘緑了，我该怎么办？