遇到一个难缠客户，为了价格没发货要他退款，说要我发货投诉我？

新上的一个商品运费没更改，但商品图片有标名。没想到这个客户直接拍下，我看到了就发旺旺联系，客户不听解释说我欺骗他，非要我发货说投诉我。怎么处理？