买家恶意损坏宝贝 退款说明中说质量问题？

买家恶意损坏宝贝 退款说明中详质量问题 还留言说旺旺不上 ，修改理由请拒绝退款 在退款界面说明运费问题 这样的买家可不可以抽诉 怎么办？