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被买家误导发错颜色恶意掉包怎么提供凭证更有用？

2019-09-04

刚被买家误导发错颜色申请退货退款，买家收到包裹立马就掉包里面的服装颜色，包装盒吊牌等都是用我们的东西，拍了个打开的包装盒的照片，让我们误以为发错颜色，申请退货退款。然后恶意掉包价值不等的同类商品，小二

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