商家互助

买家收到货后，申请仅退款，小二介入，同意仅退款，规蜜投诉，却说无法支持商家？

2019-09-23

买家不断申请仅退款，我们拒绝了，买家申请小二介入，最后小二同意了仅退款，我们货款两失，规蜜投诉，规蜜那边也说不能支持我们，让我们来这里问商友，请问怎么办？小二介入和申诉的时候都已上传物流签收截图，和快

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