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买家一直发起仅退款，客服介入后为什么还能发起退款？

2019-09-04

买家一直发起仅退款，卖家申请客服介入，客服处理退款退货，到规定时间内买家不断没有退货却还能发起退款，这是怎么回事？为什么客服介入处理了买家还能发起退款，这样订单什么时候能能完结？

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