查看是不是骗子？

帮我查看下我的店铺经营情况，昨天收到买家发给我图片，说他付款时遇到交易受限制，说我胡店铺尚未激活，新上架商品未授权保障门否则强制关闭，帮我查看一下是不是骗子？