同行恶意差评，复制别家的差评给我们，小二核实过了，却不给删除？

近一个月遇到四个买家恶意差评，都是复制别家店铺里面最大的差评给我们，晒图什么的全都一模一样，地址都是代收点，电话打过去说我们是淘宝卖家，立马挂电话，旺旺留言显示已读却不回复，不是冲着钱来的，明显有同行