买家秒拍以后故意找茬，收到货后把货用刀片划破然后说质量有问题要求退货，给他运费。怎么办？

买家凌晨2点过拍下有关闭拍下又关闭，最后拍下了，他问可以发顺丰吗 我说不可以 我们默认中通和申通，他说好的，他收货地址写到镇上，人后就是派送下发短信，也让买家确认收货地址，买家回答地址对的，第二天他就