商品属性品牌填 其他/other，职业打假以假冒投诉勒索，怎么破？

箱包类目，商品品牌填的是 other/其他，并没有假冒其他有效商标，买家就只申请退款不退款，我们已到规蜜 投诉成功，但是目前我们还没拒绝退款，请问这个结果可以吗