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糕点类，产品开封了，说和门店的不一样，要求退货，不退货就给差评，算不算恶意差评？

2019-09-12

糕点类，产品开封了，说和门店的不一样（实际是一样的东西），要求退货，不退货就给差评，算不算恶意差评？这个人已经好评了，但还有追评的机会，如果追差评，这个评价规蜜投诉成功的机会大不大？

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