一年前买的衣服 到现在找来说有问题 ？

一买家去年在店里买了一款羽绒裤子 到今天找过来说裤子会钻绒问题怎么给他解决，我就呵呵了 发过来的图片也不是我家的 再说了我家今年羽绒裤都没有卖 不知道他是怎么找来的