看看这个太明显是敲诈的！而且不止敲诈我一个！应该怎么办？

看看这个太明显是敲诈的！而且不止敲诈我一个！他敲诈我800 ，敲诈别人2000而且他截图给我看！我申诉多次没成功！（而且告诉我他是专门干这行的！说他们有费用的！ 他是我店里第一个差评！）一条线30包邮