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有个客户需要退款原因质量问题，我多次和他沟通选择退款原因就是不改，有点故意？

2019-10-03

有个客户需要退款原因质量问题，现在有15天以上了，我多次和他沟通让他原因其他或者是7天无理由退换电话也和他沟通过，但是他就是选质量问题，我感觉他不是正常买家，有点故意？有知道我该怎么做请告知谢谢

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