后绪，我前面遭遇的问题，大家看看后面还怎么处理？

关于我前面发的一条问题被买家恶意退回以前穿过的产品后续，淘宝商家客服我打了很多遍了，基本没啥卵用，他们回复说申诉窗口已经关闭了，可以升级人工申诉，让我提供快递红章证明及相关图片，红章证明我去快递哪已经