买家骂人，骂的很过分。三翻四次而且很无理取闹，不知道怎么处理了？

买家看中一个预售产品，但是发货时间需要很长，买家说着急，我说我问问仓库，问完了确实需要一段时间才能发，买家就急眼了，说我都说了我着急，怎么还延迟发，然后就骂了一堆脏话，说我们狗店赶紧倒闭，当时没怎么搭