商家互助

为什么小二给我退款也给客人退款？

2019-04-11

客人穿过的鞋子寄回给我们，我们拒绝退款了举证了，小二把钱打给我们，退款关闭，但是我想把鞋子寄回给客人跟客人说出邮费，但是客人找淘宝申诉专员，淘宝申诉专员说要我们出邮费，我跟她说了情况，说她去核实处

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