疑似客人剪坏衣服，联系客服退换，换货之后第二次又上演同样的戏码，我该怎么办？

发货时没有质量问题，客人第一次拍下收到货后拍照给我显示质量衣服破洞，看似是用剪刀剪的口子，帮她换货之后收到联系我，又在同样的地方破了一道口子，仓库发货前明明有仔细检查过没发现质量问题，而且同批并没有其