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新手开店，遇到恶意买家怎么处理？

2019-09-20

我是新手开店，代销别家的充电宝，遇到一个恶意买家，买家收货后直接申请退款不退货，买家对我的定义是假冒品牌，我提供了相关凭证后，淘宝小二并未判定我的商品是假冒品牌，判定描叙不符退款退货，我同意退款退货，

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