恶意买家集体来买商品，成交后，集体退款或要求售后退款？

恶意买家集体来买商品，成交后，集体退款或要求售后退款，最近有事没时间开电脑，最后我的消保保证金被骗了，淘宝给了恶意买家钻了空子！