商家互助

遇到恶意差评怎么办？

2019-04-27

我是卖鞋的，遇到一个买家因为鞋垫可以抽出来，说鞋子脱胶，跟她解释她就认定是鞋子质量有问题，我说你觉得不喜欢或者你认为鞋子有质量问题都可以退回来，运费我承担。她不肯退，然后直接给差评遇到这样的大家都是怎

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