遇到恶意退货怎么办？连续下单连续退款退货。。。亏损了快递费，怎么处理？

遇到一个连续购买咱的宝贝然后第一个收到后还继续下订第二个，并在第二个发出快递后将第一个申退，然后第二个又申退。是不是骗运费险的？然后向小二申诉，小二说按规定你必须得退，而且没有任何补偿。好吧