商家互助

同行恶意拍下，恶意退款，恶意差评，理由都是缺货和未按约定发货，怎么处理？

2019-10-03

我店铺遇到一个买家，8月28号用一个账号和我们客服聊天，因为骂人，所以我们客服拉黑了他，该买家于是报复，立即拍2单立即退款，理由未按约定发货和缺货，8月30用另外个账号上来威胁说今后每天都拍2单玩，账

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