买家的晒图里有骂人文字信息，可以投诉成功吗？

买家买了商品，有点瑕疵，找过来了，我们好言安慰，也给了赔偿，结果客户还是给个产品，这也就算了，晒图里还有文字骂人信息，可以投诉这个评价吗