退款后订单显示待发货，但是点发货显示订单已关闭？

还没有发货的订单，买家申请退款后，因为修改了运费的，导致还有运费没有退完，但是买家那边没法申请，订单显示待发货，但是点发货显示订单已关闭，该怎么处理