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买家收到货不退货仅退款，恶意捣乱？

2019-11-05

客户收到货说没收到，并且申请仅退款，我拒绝后提供了客户签收凭证，客户又申请仅退款说货少件，分明是欺诈，双十二的货折腾几个来回了，我投诉闺蜜不支持请问大家怎么处理？

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