商家互助

恶意订单是否同意退款？

2019-10-16

客人拍下就以商家缺货和没有按约定时间发货为由申请退款，我是否应该同意给退款？同意后客人会不会以商家没按约定时间发货为由投诉我？客人订单的收件地址也是无法派送到的，我投诉了恶意订单退款判我投诉不成立，请

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