评价内容是好的，但却给了差评，买家同意改但说不会，投诉了，不成立，怎么办？

评价内容为：很好看的一个颜色，效果还超极棒！ヽ(*´з｀*)ﾉ。但却给了差评，买家同意改但说不会，投诉了，不成立，怎么办？