商家互助

买家退货不补全额运费给买家，买家就给恶意的差评，跟小二申诉，结果判给买家，合理吗？

2019-10-11

买家在店铺购买裤袜2双，她认为二双的质量不一样，需要退一双，小店支持七天无理由退换货，赠送了运费险，但是买家需要指定她当地只能发邮政快递，快递费用要20多元（江西退回广东一般10元左右)，需要小店补回

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