商家互助

买家拍错商品，卖家不能发货，而买家也不申请退款，卖家该如何做？

2019-10-30

卖家是做虚拟充值的，买家拍单付款以后问卖家是不是卖软件的，聊了一会儿发现买家拍错了，然后卖家就跟买家说您拍错了，点一下申请退款吧，之后买家就再也联系不到了，然后卖家也不能点发货，因为买家没有给卖家提供

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