买家实际已收货还仅退款，快递签收底单遗失，有送件录音。没有物流红章小二介入任何举证？

买家买了3个产品。签收之后不喜欢申请退货退款，结果只寄回一个，退货快递都是直接放仓库退货区就走了，隔天拆包登记只收到一个，联系买家旺旺不回复，关机，拒绝退款关闭之后申请仅退款，小二要求提供买家签收凭证