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我朋友有一个店铺 被封到2999年应该怎么办？

2019-05-01
我朋友有一个店铺被封到2999年应该怎么办？可能当初被恶意投诉了，我朋友那阶段没有上淘宝没注意这些事情没有反诉，现在被封到2999年，请问现在有什么把什么办法解封吗？
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