淘宝需要物流红章证明，但是快递不配合开具，卖家该怎么办?

买家收到货因没有使用过这种款式的产品，不会操作使用，申请退货退款，卖家及时给买家发送操作视频后，买家说可以使用了，然后买家撤销了退货退款申请，中间由于买家再次操作不当，在使用中对商品造成损坏，再次要求