买家拍下商品卖家告诉他暂时没有货当晚买家申请了退款，可第天又下单并在旺旺要求理赔，卖家怎么办//?

买家拍下买家拍下商品卖家告诉他暂时没有货当晚买家申请了退款，可第天又下单并在旺旺要求理赔卖家现在没有他所需的号码，所以没有办法给他发货，卖家怎么办