恶意买家，直接拒收的件，竟然评价宝贝品质有问题，淘宝对此视而不见？一味袒护恶意买家？

发货前微信就威胁给差评！快递公司致电给此买家，买家电话里就拒收了，恶意买家确立即线上确认收货，再申请退款，我们同意退款，她收到退款，恶意买家立马评价产品品质有问题，售后有问题，严重疑惑！！！包包都没收