被恶意投诉的产品已申诉成功仍能被再次恶意投诉，为什么？

实体店进货挂上网店卖，进行线上线下同步销售的产品，去年被别有用心的人恶意投诉，后已申诉成功，证明有生产，今年又再次被恶意投诉未生产。申诉成功的同一产品怎么可以又被再次投诉同一问题啊？很不理解。另：咱们